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人们比职场文化和员工经验更重要bob体育app手机客户端
图像:Grey Vaisius

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人们比职场文化和员工经验更重要bob体育app手机客户端

这是一个经典的先有鸡还是先有蛋的问题:是职场文化创造了员工经验,还是文化是人们工作经验的结bob体育app手机客户端果?虽然这可能是一场激烈辩论的基础,但最终我们需要关注的是以人为本。

员工经验和职场文化,哪个最重要?bob体育app手机客户端虽然这可能是一场激烈辩论的基础,但我认为时间顺序并不重要。

那是因为我们专注于错误的事情.bob体育app手机客户端职场文化和员工经验同样根植于员工身上,这才是最重要的。

如果你想知道,我认为工作场所文化是史前器物、仪式、社会背景和其他证据,表明bob体育app手机客户端一群人为了某种工作目的聚集在一起。员工经验是当人们接触或沉浸在构成职场文化的那些方面时所产生的感觉。bob体育app手机客户端没有人,两者都不可能存在。

所以,在你投入时间、资源和脑力来构建你的企业文化和塑造你BOB体育提现成功的员工经验之前,先想想你的员工。如果你把人放在第一位,关注他们在工作中成功和繁荣的需求,文化和经验将是你努力的快乐成果。BOB哪国牌子

bob体育app手机客户端职场文化和员工经验需要以人为本

在没有首先照顾他人的情况下,试图bob体育app手机客户端建立职场文化和塑造员工经验,有点像在没有船的情况下环游世界。你可以尝试游泳,但游不了多远。

采用一种以人为本的角度来看需要真正的意图和兴趣。想想成为组织的一员是什么感觉。我不是在说穿着时髦,喝着酷爱饮料。我指的是你的员工醒来想到去工作时的真实感受,他们白天对工作的想法以及工作完成和认可的方式,以及他们与他人交往时所体验到的情感。

一旦你开始探索和体验你的组织作为一个有生命、有感觉、有思想的生物的集合,你就更容易明白为什么塑造文化和经验需要以人为中心的方法。

你不需要一个组织行为学的博士学位就能将其付诸行动。以下六个方面都需要从基本的礼仪和对他人的了解开始考虑:

在工作中要人性化

很明显:以人为本的方法要求我们以人为本。我们每个人都有围绕着工作的生活,以及与之相伴的情感。我们中很少有人能在一到办公室就把它关掉(尤其是在全球大流行的背景下)。作为领导者,行动的号召是脆弱的,真实的,富有同情心我们自己。这将鼓励并允许其他人这样做。

作为一个人在工作中也意味着做你自己完全。真正以人为中心的工作环境欢迎每个人独特的生活经历、才能、偏好和想法。你的工作场所真的鼓励每个人做自己吗?你可以先问员工他们如何回答这个问题,然后准备好采取行动。

人际关系超越了办公室

随着远程工作对大多数知识型员工来说已经成为常态,公司不得不将重点从办公室津贴和噱头转移到其他吸引员工的方式上。这意味着,人际关系现在对于建立文化和定义人们在工作期间的体验至关重要。老实说:情况一直都是这样,因为有意义和持久的文化和经验与办公室津贴无关。幸运的是,这种由流行病引发的来自宇宙的推动,迫使我们从文化的拐杖转向人际关系的推动者。

不管你们在哪里以何种方式一起工作,人们相互沟通、联系和支持的方式比任何乒乓球桌或啤酒龙头都更有力量。有一个论点是关于当面工作的好处,比如对抗孤独、激发创造力和社交的嗡嗡声。但请记住,即使是这些方面也首先依赖于人际关系。

请你联系

联系的一部分就是联系。在一个最近的远程工作研究由Jostle和Dialectic我们发现,超过83%的受访者感到与自己的职场文化脱节。bob体育app手机客户端不仅如此,61%的人认为远程工作让他们与同事的联系更少。社交性也更少,大多数互动都是事务性的,而不是关系性的。

以人为本的工作场所的核心是每个人与同事、项目和目的之间的联系质量。这就是加强纽带并使之成为可能的原因心理安全才能茁壮成长.作为领导者,我们需要寻找每一个与人联系的机会,并培养一种过度强调联系的心态。

包括并认可每个人

包容和认可是在工作中为人的延伸,但在以人为中心的工作环境中,它们值得特别考虑。包容是当下特别热门的话题,这是正确的。但是,说你有包容性,然后以包容的方式行动在你的业务中,这是两件不同的事情。从语言到政策,从仪式到决策,再到会议,看看你到底有多包容。请他人帮助确定包容对所有人意味着什么,做好改变的准备。

认可是让别人感到被注意、欣赏和支持的最简单方式之一。另一方面,缺乏认可是让你的员工疏远、脱离和泄气的最快方式之一。有意义的识别这表明你理解每个人的动力,并且你关心他们。这既能促进人际关系,也能促进工作中的人性化。

永远是平等和公平

尽管我提倡个人的理解和联系,但同样重要的是,在如何认识和支持他人时,平等和公平也很重要。这并不总是简单明了的。然而,如果你尊重每个人,没有偏袒和优惠待遇,你就会有一个良好的开端。

平等和公平体现在实践领域比如工作时间、获得技术、安全保障、津贴和福利。但不幸的是,不平等和不公平往往在晋升、薪酬和机会方面表现得很明显。以人为本的工作场所及其由此产生的文化和经历,在每一个方面都力求平等和公平。

为个人需求创造空间

如果说这场大流行告诉了我们什么,那就是我们每个人都有不同的生活环境和需求。我们这些在家工作的人突然以前所未有的方式展示了自己生活的一部分。同事和经理们开始对同事们的各种生活琐事和复杂情况产生强烈的关注。

总的来说,我认为这对我们来说是好事。希望我们变得更加理解和富有同情心。毕竟,人们从未想过被当作一个数字或机器的输入。必须在工作流、工作时间和输出期望中为个人需求和偏好创建空间。如果我们拥抱生活加上工作,而不是毫无生气的工作,我们的人们会更快乐,企业会更成功

并不是说文化和经历不重要

让我澄清一下:作为一个以人为本的倡导者,我并不是说职场文化和员工经验的重要性很小。bob体育app手机客户端相反,它们是你以人为中心的实践的产物。BOB哪国牌子在你的组织中,对人的每一个行动(和不作为)都构成了在那里工作的整体感觉。它还会影响人们是否愿意留在你的组织中。

但是,尽管你应该首先关注人,但问题是这些都没有一个明确的起点或终点。bob体育app手机客户端职场文化和员工体验无时无刻不在发生(甚至超越了员工的生活)。因此,如果你想要一种与你的目标和价值观相一致的特定文化和经历,这两者都需要你的组织和你的领导有意向和积极的工作。

此外,文化和经验是错综复杂的。就像我一开始假设的那样,很难确定谁先来。您甚至会发现其中一个的工作定义必然包含另一个。因此,如果你关注其中一个,你就会影响另一个。忽视其中一个,另一个也会遭殃。

所以,要把人放在首位,但要时刻关注你的文化和经验的质地和基调。这需要倾听、观察、询问和采取行动。人们确实比职场文化和员工经验更重要。bob体育app手机客户端但是,如果你忽视了后者,你就没人可以共事了。

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