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如何编写员工手册
图像:Grey Vaisius

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如何编写员工手册

随着组织的发展,您可能正在计划创建一份员工手册,以使所有员工保持一致。问题是,你如何开始,应该包括什么?

Faye围

通过Faye围

员工手册就像你的员工的指南针——它是与员工沟通的最重要的资源之一。BOB体育提现成功但是如何从头开始创建这样一个重要的指南呢?

员工手册的目的是什么?

员工手册的目的是展示对公司重要的东西,并说明员工的经验。他们说出期望,帮助员工找到自己的方向,这样他们就可以放心了。对于新员工来说,这些手册也很有帮助定下一天的基调作为组织的第一个介绍。

从功能上讲,员工手册还涵盖了雇佣法和员工行为,因此它是一个必要的内部文件,将这些政策提供给组织中的每个人。它们概述了对违反特定工作场所规则和某些程序的人的歧视性政策和纪律后果。

然而,值得注意的是,员工手册不是:

劳动合同:这本手册是你公司所有事情的指南。虽然它解释并标出了法律界限,但它不是包含有关某人雇佣条款的信息和条款的个性化法律文件。

恐吓员工的东西:创建一份涵盖你作为雇主的法律基础的文件意味着为你的雇员服务,并提供清晰的信息。如果你认为这可以通过威胁和惩罚来约束他们,那你的思维方式就错了。

一成不变的:和许多需要不断改进的流程一样,员工手册也会不断变化。确保给自己一些回旋的空间,每隔几年与领导或政策委员会一起重新审视和修改它。

考虑事项:员工手册的核心组成部分

你可能会想,哇,要讲的东西太多了。那么如何开始这个庞大的项目呢?如果你打算制作或更新你的员工手册,这是一个很好的起点,这样人们就能从中获得最大的价值。

1.选择手册的书写语气

和政策听起来一样严肃(也一样无聊),你需要设计手册的语气来反映公司的文化。记住,这些是帮助员工取得成功并与公司保持一致的一般指导方针。你可能想要避免太死板或太有力的语言,例如,用“we may”而不是“we will”。

2.热烈的欢迎和简短的历史

比如你停下来看起源的故事在你开始看菜单之前,你的首席执行官或创始人真诚地介绍一下你的餐厅,这会让人们感到受到重视,并给他们一个好的开始。员工可能会对公司的发展感兴趣,并想知道它是如何开始的,以及它的发展愿景。

3.核心信息和价值观

你的公司为什么存在?谁是它的客户?它在行业中的定位是什么?一份清晰的使命宣言可以让拥有共同目标的员工团结起来。概述公司价值观也是指导工作决策和员工互动的好方法。

分享你公司最新的执行总结或关于声明也可以成为员工总结你在与外界交谈时所做的有价值的参考。

4.全公司的行为标准

包含与设备使用、文件存储和其他技术最佳实践相关的全公司策略是很有用的。例如,如果你有一个时间表来跟踪工作时间,这些标准是什么?

行为准则也为人们在组织中工作和互动的方式制定了基本规则。它也值得解释员工的行为和纪律行为,如期望在工作中使用手机、设备、饮酒和吸烟。

5.展示公司提供的福利和额外津贴

让人们知道有什么资源可以支持他们。BOB体育提现成功在医疗保健、牙科和人寿保险方面,你们提供什么?员工如何获得这些保险?引导他们到任何第三方系统,并确保概述谁有资格,如何登记,以及什么生活事件可以启动福利的改变。

提供你的假期和休假的基本政策(公休假,产假等),以帮助员工了解流程和资格。如果你采用“无限假期”的方法,阐明这意味着什么。

在福利方面,你可以提供关于健身房时间、生活方式消费账户、啤酒桶何时可以使用、休闲星期五等信息。假设您对不同的员工组有不同的标准,例如,兼职员工。在这种情况下,你应该清楚地说明,或者在标准的员工手册之外提供这些信息。

6.关键的补偿时间

说到收入,时机就是一切。你的员工想知道他们多久会收到一次工资,以及赔偿金将如何存入银行。如果股票期权或定期奖金的发放有归属期,请注明。

你应该在这里陈述有关加班、标准或核心工作时间以及任何透明的薪酬结构的政策。因此,人们知道自己适合在哪里工作,也知道任何发展的机会。这也涉及到薪酬修订和年度绩效评估,这样经理和员工就能达成一致。

7.工作场所安全和安全政策

作为领导人承诺提供一个多样化的工作环境为了确保每个人的情感和身体安全,反歧视和反骚扰的做法应该写在员工手册中。

这是一个展示职场互动界限的机会,并定义这些界限在你的公司意味着什么。这是一个完整的调查将如何进行的大纲,保证投诉将被保密。

有没有什么公式危机应变计划比如你可能想要阐明的流行病?物理安全,如建筑物信息,消防通道的位置,和紧急情况协议,确保员工知道如何遵循特定的程序,在突发情况下。

8.临时演员

根据公司独特的传统,你可能还会提到额外的公司假期、社交活动指南和年度休假安排。许多公司甚至为新员工提供内部术语表,以帮助他们融入公司文化。

调整员工手册以适应遥远的世界

在这个新的工作环境中,你的远程工作政策是什么?更新你的员工手册,包括远程工作的指导方针和实践是确保你的团队适应不断变化的环境的一个很好的步骤。你应该随时准备应对出现的新情况。

在你的员工手册(也许是新的)远程工作部分,你可能需要考虑以下几个指导性问题:

  • 你远程工作的地域界限是什么?
  • 你是否有核心工作时间来最大化员工的重叠?
  • 如何远程访问公司范围内的软件和数据库?
  • 每个人都需要使用VPN连接吗?
  • 应该如何虚拟会议进行吗?
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结论

编写员工手册时需要考虑的事情很多。不管你增加了多少,记住你的工作手册必须准确反映出你是谁,以及在你的公司工作是什么样子。

在为你的企业创建这份内容丰富的生活文件的过程中,请公司各个角落的人审查它,包括每个部门主管、律师或你的法律部门,并计划定期审核手册。你也可以请一些员工阅读并分享他们的反应——毕竟,他们是这些材料的读者。

一旦完成,通过组织范围内的会议与所有员工分享它或广播来回答任何问题,然后将它存储在一个已知的可访问位置,比如共享内联网上的图书馆

好了,你完成并部署了一项关键资产,以培养优秀的员工,确保他们拥有清晰一致的信息,帮助他们在工作中取得成功。

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