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多样性和包容性是每个人的责任
插图:李世伟

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多样性和包容性是每个人的责任

许多公司仍未能创造出多元化和包容性的工作场所。是时候认识到D&I是每个人的责任了。

现在已经是2020年了,人们对创造一个多元化和包容性的工作场所的实际含义仍然存在许多误解。

很多雇主都认为多元化和包容性(D&I)意味着宣布一项新的平等机会招聘政策,可能会雇佣一些边缘化的人,使用LGBTQ的颜色在他们的公司标志一星期…就这样,就到此为止。他们认为他们已经完成了自己的使命。有些公司可能会更进一步,聘请一位首席多元化官,让他们自己来解决组织的系统性多元化问题,这很不幸经常失败

让我澄清一下:这两种方法最终都是毫无意义的姿态,除非背后有真正的实质性行动。这意味着实际上和执行不同的观点。毕竟,把不同的经历和声音带到一个房间里却忽视它们有什么意义呢?

这很像价值观。你的公司价值仅仅是作为你的品牌的一部分张贴在你的网站上的流行词吗?或者它们是有形的,可观察的,生活的价值观哪些会对你的业务运作产生影响?工作场所中真正的多样性和包容性意味着真正赋予组织中边缘化的人力量。

而且这也不只是人力资源的工作。这取决于每个人。

多样性和包容性是每个人的责任

与普遍观点相反,D&I并非以创造一个更多元文化、多民族的工作场所为出发点和终点。是的,代表是重要的一步,第一步,但它只是一个持续的过程的一部分,在某种程度上,它超出了人力资源的控制。这时候,公司的其他成员就需要站出来,创造一个包容性的工作环境。

是否所有员工都得到了公平的对待?他们是否有平等的职业发展机会?他们在会议上有发言权吗?他们被认真对待了吗?他们是否参与决策?他们是否能够贡献、创造、合作和领导?

如果整个组织都不愿意创造一个包容性的工作环境,那么代表也就不重要了。包容性必须一直得到支持和加强,不管是在不同的情况下,还是在组织的不同层面上。

为什么多样性和包容性很重要?

你们中的一些人可能会想,“为什么多样性和包容性是我个人需要担心的?”“首先,记住,多元化和包容性不仅仅是公司要达到的目标,这样公司就可以说‘看,我们是多元化和包容性的。’”这不是重点。

相反,把它们看作是有价值的创新的催化剂。《D&I》为更好的决策、更高的参与度、新鲜的想法和更广泛的社区影响奠定了基础。如果你的组织只能用一种方式思考,那么,祝你好运。为什么不利用人们不同的背景、观点、教育和成长经历来开辟新的道路或尝试一个新的想法呢?

那么,你个人能做些什么来确保你周围的人觉得他们能够公开表达自己呢?这都是关于扩大你的自我意识和减少你的偏见。

减少偏见

要创造一个更具包容性的工作场所,第一步是要认识到我们所有人,是的,我们所有人,对周围的人都有有意识或无意识的偏见。我们的成长、教育方式、面临的困难和遇到的人——所有这些都影响着我们在工作中看待、与同事互动和对待同事的方式。

通常,一种偏见可能对你来说是完全未知的,直到有一天它变得明显:一种你可能从未考虑过的观点,你在语气中可以察觉到的变化,或者匆忙得出结论,认为某人因为年龄更适合某个职位。

对很多人来说,在工作中减轻这一点可能是一个挑战,因为它需要一定程度的自我意识,而不是我们所有人都具备的,或者抵制一些人可能称之为自我审查的东西。问题是,这根本不是审查制度的问题。相反,它是关于承认和理解为什么你以某种方式反应或做出特定的判断。

如果你的偏见是有害的或非包容性的,那么你可能需要采取措施考虑它们对工作场所的影响。以下是你可以做的(关于这个话题的书很多,但我们只能选择其中的一小部分):

  • 注意并避免使用概括。概括是阴险的,因为我们太容易依赖它们。很快,它们就会变成我们不假思索就接受的刻板印象。密切关注你和你的同事们是如何依赖于一般化的,并尝试做出改变。
  • 挑战你的思维方式。我们常常陷入一种我称之为“默认模式”的状态:这是一种懒惰或不加批判地思考的自然倾向。而不是问自己为什么我们以一种特定的方式思考,我们只是心不在焉地走过场。当你处于默认模式时,有意识地问问自己。
  • 考虑你的影响。我知道有时候感觉我们对周围的人没有多大的影响,但事实并非如此。你所说的,所做的,你的行为方式,都会产生连锁反应人们如何体验共享的工作空间

结论

我们都有责任让周围的人感到受欢迎、被重视和被接受。有关增加多样性和包容性的政策是良好的一步,但它们只是开始。为被边缘化的同事创造归属感是在日常互动中发生的事情。归属感只有在组织内的人开始做得更好时才能产生。

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