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17分钟阅读

全面的公司文化指南(有真实的公司文化例子)

不确定你完全了解公司文化吗?通过这篇全面的文章(和现实生活公司文化示例)来获取所有您需要了解。

环绕公司文化周围的围绕可能很棘手。这是一个难以捉摸的湿滑话题。起初腮红,似乎很容易定义......但是你试图解释它的越多,它就越不成了。

而且因为它很难定义(并量化),它很容易忽视或忽视。但是你不应该。

公司文化教练、公司创始人之一劳里•班尼特说:“公司文化会影响你的团队合作、生产力、效率和人员流动BOB哪国牌子率。在人(一家帮助领导的咨询公司找到他们的目的并长大他们所爱的公司)。

如果您还没有在公司文化上处理,或者您正在寻找具体的公司文化示例,这篇文章适合您。

目录

什么是公司文化?
什么不是公司文化?
什么定义了公司文化?
为什么公司文化如此重要?
公司文化影响是什么?
你如何知道你的公司文化是什么,你如何找到它?
5公司文化实例年代

  1. BambooHR
  2. 弧'teryx
  3. 文化amp.
  4. TechnologyAdvice
  5. 克莱奥

我们建议阅读顶部到底部,但如果你主要对那件作品感兴趣,请随时跳转到特定的子主题。

有了这些,我们开始吧。

什么是公司文化?

思考公司文化的简单和简单的方式是它的"我们这里做事的方式"

与劳利聊天时,他将文化定义为“定义我们是谁的信念和行为,为什么我们在这里,以及我们如何做我们做的事情。”

公司文化与世界各地的文化相同的方式工作;由仪式,传统和观众的方式定义,即观看一群人的人和独一无二的世界。

和任何文化一样,它们的生存或消亡取决于我们如何积极地对待它们。

这听起来可能有点含糊不清。让我们来看一个具体的例子。让我们来比较一下两个虚构的软件公司的文化:跳过机库(软件公司的名字很搞笑)。

跳过有创新文化。

在他们的公司里,事情进展得很快,办公室里充满了员工在创意冲刺阶段的合作。他们每周都会发布产品更新。BOB哪国牌子这个软件经常有错误,但没关系,这是他们学习和前进的方式。他们很快就会回去修复漏洞,并因此取得快速进展。

机库有一种工艺文化。

这家公司做事更慎重,每件事都进展得稍慢一些。他们手工设计,每一个定制的发布带有个人的触摸为挑剔的客户。他们每四周发布一次更新,但这些更新几乎是完美的。美丽的,没有错误。

这只是一个关于公司文化差异的简单例子,但它提供了一些关于什么是文化以及文化如何影响业务的清晰概念。

这两种文化并不比另一种强或弱,或好或坏。它只会影响工作的完成方式和被重视的工作类型。这反过来又会吸引和留住不同类型的员工和客户。

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是什么不是公司文化?

在我们深入讨论之前,有几个流言需要戳穿。

人们经常把公司文化与看似文化但实际上不是的东西混淆起来。你做的有趣的事情,你给别人的免费的事情,让他们快乐。

这些都很好,但它们不是你的文化,除非它们根植于你的公司存在的真实原因和它所代表的意义。

从定义上讲,它们就是福利。冰淇淋圣代上的樱桃。如果你的文化冰淇淋很糟糕,从长远来看,再多的樱桃也无法弥补。

以下是Laurie所说的一些东西:

  1. “Foosball表,豆袋和免费早餐”。这通常可以在想要让他们的办公室看起来像谷歌的公司中看到,希望他们的底线看起来也一样。除非您还在投资权力授权您的人民享有创意的谷歌的20%思维时间 - 您正在努力的是室内设计。

  2. 留意“让它很好的东西让它在这里,但并没有与我们所做的事情相连。”Seeing things we do for our ‘culture’ as very separate from ‘things we do for our work’—like going for drinks together every Friday, but making little effort to work together in the day—is a band-aid on a broken leg.

  3. “写在墙壁上或在每天实际上没有生活的品牌书籍。”着名的,安然的价值观诚信、沟通、尊重、卓越都刻在他们前门的大理石上,但显然没有刻在他们领导人的行为上。说到底,你的文化是你做什么,而不是你说你做什么。

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什么定义了公司文化?

根据Laurie的说法,公司培养物建在一个蓝图上目的。这些提供了持久参考,这些参考资料被定义和居住。

所以如何?

目的。目的描述为什么公司存在。这就像一个无限的目标 - 当它完成时,你就无法检查一下清单。这是激情燃烧你所做的一切。


目的为一家公司提供北极星,赋予它的意义和方向。

Apple的目的是让个人思考不同,而且它推动了几十年的创造力和创新,改变了我们工作的方式,听听音乐和沟通。

值。这些是定义的核心行为如何公司做事。所有事情 - 从招聘人员,装饰办公室,制作他们的产品。BOB哪国牌子


作为一套,价值观为如何表现(以及如何行为),为公司想要吸引的人的期望,以及他们如何共同努力。

Zappos以其优秀的客户服务而闻名,工作人员可以自行,脱脚脚本,并且只要在手机上才能解决客户的问题。

他们的10个核心价值观使他们能够吸引做出正确连接的人,并以正确的感觉灌输客户支持对话。它们不需要稳定的会话树或自动术语。

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为什么公司文化如此重要?

现在我们了解了公司文化是什么(不是什么),让我们深入探讨为什么它如此重要。原因的详细列表很长,但劳里强调了四个关键点,总结得很好:

  • 使公司成为一个团队。你的文化将公司里不同的人融合在一起,并使他们保持一致。当你的文化很清晰的时候,不同的视角和观点就会聚集在一起,形成共同的目的。你的文化为人们的行为和合作设定了一致的期望。

“如果您的公司文化尚不清楚,它会滋生恐惧和不信任而不是安全和凝聚力。”
Laurie贝韦

  • 指南决策。宣布和正宗的公司文化提供了长期方向和一个框架,用于做出不断变化的环境中不变的决定。Laurie说:“这对创新和增长来说是一个关键的创造性制约。”这有助于创新蓬勃发展并防止徘徊在花园路径上。

  • 吸引并留住人才。如果你的文化提供了意义,那么你有最好的机会吸引那些相信你所代表的人并想要给予他们所有人的人。如果你的文化很清楚和真实,你将吸引并保持最适合它的人,并失去那些不是的人。

  • 增加客户忠诚度。你的文化巩固了你与客户之间的关系,他们不仅买你做的东西,而且还买你的东西它。并提供了你始终如一地生活的那种文化,他们会试图找到一种方法来坚持他们相信的公司。
网飞公司描述了它的文化一个年代“w帽子让我们为许多代代技术和人民持续成功的最佳机会。


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公司文化影响是什么?

不要把公司文化看作是孤立的事物;一个正在进行的项目,它位于您的业务的一个角落。

因为,它不存在孤立。公司文化在业务中的一切之间流动,影响一切。没有部门,团队或人员被留下了不受影响。

为了让你更好地理解,这里列出了公司文化影响的一些事情:

  • 人才吸引力和保留。人们想做对他们有意义的工作,并在他们所属的地方。
  • 员工健康与绩效。那些感到安全并能做自己的人会更快乐,表现得更好。
  • 客户体验。您如何对待您的人民影响他们如何对待客户。
  • 战略和决策。文化可以帮助你了解自己成长的原因和方式。
  • 创新。目的和价值为如何适应产品或服务提供“创意简报”。BOB哪国牌子
  • 差异化。文化通过成为自己的最佳版本,帮助您突出,而不是找到与其他人不同的“拥有自己”的“空间”。

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你怎么知道你的公司文化是,你如何找到它?

大多数公司在开始时看起来不会“找到”他们的文化。感觉有点明显(我们都知道为什么我们这样做)和有点不必要(我们都坐在这一张桌子周围)。

通常它稍后一点......

  • 当有太多的人围坐在那张桌子旁,甚至在那个办公室里。
  • 当启动公司的统一原因褪色时。
  • 当公认的工作方式已经被流程和政策超越或超越时,就迅速引入以使所有这些人保持正直和狭隘。

文化发现的工作是蒸馏的运动。这是关于了解公司的真实事件,并将其改进成为您可以建立信仰的明确框架。

这项任务通常属于创始人或领导团队。有时它会被委派给人力资源部门,但最终,它往往会涉及到整个公司的人。

以下是Laurie关于(重新)发现公司文化的一些建议:

  • 看看周围。关于公司文化的有趣的事情就是这样每一个公司有一个。环顾四周。为什么有人在这里?他们是如何合作的?感觉如何?不管你喜不喜欢,你的文化都在那里。只是有些公司选择用心地定义和培养它。和其他人没有。
  • 看看领导者。虽然组织中的每个人都会影响文化,但领导者的影响力最大。领导力从根本上讲就是体现和维护公司的价值观。因此,如果领导者能够为企业文化树立榜样,企业文化就会蓬勃发展。如果他们不这样做,它将失去信誉,将无法生存。
  • 看内部,不在外面。你的文化是建立在你是一家公司的基础上的,而不是其他人不是。不要专注于独特,专注于真实。什么时候你真正处于最佳状态?试图与众不同会让你变得神经质。真实让你值得信赖。最终没有什么比真实的真实性更独特。
做你自己,其他人已经被带走了。“
奥斯卡•王尔德

  • 寻找清晰、信念和信心。定义您的目的和价值观将为您提供清晰的文化所基于的。但是,将框架变成一种文化,你需要每个人都相信它。它需要成为您每天告诉自己的故事。你需要建立自信去生活。真的生活;以它为导向,围绕它塑造你的流程、政策和产品。BOB哪国牌子

  • 当心反击。定义和生活的道路可以是一个崎岖不平的道路。Laurie说:“它要求人们深入了解内部,以开放和脆弱。根据您的价值观做出决定有时可能是艰难的。它可能会透露他们不在正确的工作中。“

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5公司文化例子

这就是我们所说的关于公司文化机制的所有内容。现在是时候看看现实生活中一些鼓舞人心的企业文化了:他们的文化是由什么构成的,他们如何培养它,以及为什么这对他们很重要。

竹子

领导人力资源软件公司,BambooHR该公司的理念是,如果你创造了一个很棒的工作环境,你就会有很棒的工作。

他分享道:“文化是整个公司的一个重要关注点。Tori Fica., BambooHR的人力资源洞察专家。“我们通过7种公司价值观来定义我们的文化,但它们不只是墙上鼓舞人心的海报。

“他们影响每个员工的行为,日复一日。”

Tori继续告诉我们BambooHR是如何让他们的文化在公司内部保持活跃和活跃的:

“我们的高管和管理人员选择一个值得关注的价值。他们为整个公司的员工选择了一项活动或挑战,以参与帮助我们练习我们所宣传的方式。

“例如,在我们专注于Be Open(七个价值观之一)的一个月里,我们都被要求从一些同事那里寻求反馈,以提高我们的沟通技巧。”

“如果企业文化是自上而下的,那么它就无法持久。虽然这种文化可能起源于美国,但如果普通员工不接受这种文化,那么任何文化都不会成功。文化是一种集体努力,每个人都需要付出自己的努力。”


主要结论:
通过选择一个重点关注每个月并将其与相关练习配对来实现您的文化。

2. Arc'teryx.

世界著名的设计制造公司,弧'teryx有一个公司文化,作为其产品有目的。BOB哪国牌子杰夫·瓦茨人力文化高级经理说:

“我们非常清楚我们是谁,我们代表什么。我们知道,当我们的员工愿意并能够坚持以某种方式运作时,Arc 'teryx是最成功的。”

Arc 'teryx强调细致的工艺;他们所创造的东西必须让公司内外的人都同样印象深刻。

“我们的文化植根于我们的28年历史,使我们既骄傲的最佳产品,并希望在自己的冒险中使用自己。BOB哪国牌子

“我们寻找分享我们价值观的人,他们反过来是让我们的文化活着的人。”

“文化可以推动令人难以置信的业务成果,并创造一个人们获得乐趣的环境,为他们所做的事情感到自豪。”


主要结论:
企业内部的价值观应该反映企业外部的价值观。这有助于让你的员工、产品和公司保持正轨。BOB哪国牌子

3.文化amp.

顾名思义,文化amp.高度重视公司文化。我问David Ostberg, Culture Amp的文化实现总监,关于他们如何住他们的文化每天。这就是他所说的:

“我们有四个主要的公司价值观,我们认为是道路标志,以帮助指导我们。我们在整个员工生命周期中注入这些生命周期 - 以值归纳和我们称之为“迹象书”。

“我们的迹象书都是一件事(目前是幻灯片甲板)和一个过程。这个过程的目标是帮助新的雇用更好地了解我们的价值观的意义,相关性和相互性。“

在船上阶段之后,文化放大器继续通过对等识别程序来支持其值。

“我们有一个名为‘放大我们的价值观’的季度计划。任何员工都可以提名某个通过行为始终如一地证明我们价值观的人。”

这些在公司范围内的庞之级频道内部共享,因此所有员工都可以查看它们。然后,他们被一群露营者评估,获胜者(和提名人)是奖品。

“很简单,文化是任何组织推动绩效的最大杠杆。它是底线,也是几乎所有其他性能指标的领先指标。文化至上的公司意识到,如果你注重企业文化,那么客户体验和利润自然就会得到改善。”-首席执行官迪迪埃Elzinga


主要结论:
通过将公司价值观融入员工实践中,比如入职和认可,确保公司价值观每天都存在。

4.TechnologyAdvice

“公司文化不仅仅是一个曾经忘记的复选框。这是培养和变化的东西,“共享红桉主教,营销传播经理TechnologyAdvice

在他们的公司内部,文化契合度总是首要考虑的因素:

“找到一个适合文化的人同样重要的是寻找拥有所需技能的人,”卡里说。“我们的人力资源团队在寻找对团队和整体文化的一场良好比赛的人们做得很好。”

“积极、有活力的企业文化对提高生产率和公司成功大有裨益。”BOB哪国牌子


主要结论:
不要仅仅因为一个人能把工作做得多好就雇佣他,要考虑他的与公司价值观的兼容性和文化。

5.克莱奥

CLIO是法律实践管理软件的领导者,有一个使法律的实践变得良好的使命。为实现这一目标,公司拥有七个核心价值观,该价值是为员工输入而创建的。Sasha Perrin他们的企业传讯经理告诉我们:

“我们有7个价值观来确定目标的优先级并指导项目的执行。它们是在各级员工的贡献下创建的。通过共同创造我们的公司价值,我们在拥有和维护这些价值上都有更大的投资。

这些价值观创造了对齐并帮助我们共同努力,最终劝告员工满意度。“

CLIO也是自治的一个大信徒。鼓励员工认为自己是一个领导者,并寻找他们可以个人影响业务的方式。

Clio鼓励每个在公司工作的人以创始人的心态思考如何为公司贡献自己的想法和改进。管理人员还接受培养新想法的培训,以帮助他们的团队成员取得成功。”


主要结论:
当你建立自己的核心价值观时,要从公司的各个部门征求意见。

结论

公司文化从员工保留到底线的所有内容都会影响一切。花时间养育它诚信将有积极的回报。记得看之内你的公司将发现并建立你真正的价值观。然后每天生活和培养这些品质,让你的公司里的每个人都跟着同样的节奏前进。

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